Wanneer? Als u uw nieuwsgierigheid wilt bevredigen of als u het zat bent steeds maar weer hetzelfde te horen terwijl u voelt dat het anders zit.

Weet dat de eerste 1, 2 of 3 dagen* kosteloos en zonder verplichtingen zijn ongeacht of we tot werk komen of niet. Wij willen daarmee eerst vaststellen of er genoeg vertrouwen is en datzelfde geldt uiteraard ook voor u. En natuurlijk willen wij vast kunnen stellen óf wij u met uw vraag kunnen helpen of niet.

Mocht het daarna tot werk komen binden wij u niet aan een periode middels een contract. Echter op het moment dat we samen e.e.a. in de organisatie gecommuniceerd hebben is er een morele verplichting aangegaan.

* 1 voor organisaties kleiner dan 10 fte.
* 2 voor organisaties tussen 10 en 50 fte.
* 3 voor organisaties > 50 fte.
 

Algemeen gesteld bestaan onze producten uit losse en samengestelde diensten, passend bij de actuele organisatiebehoeften op het in deze site beschreven vlak.

De onderstaande producten zijn los of gecombineerd inzetbaar. Zij beogen en bewerkstelligen een breed draagvlak met hoog commitment en laag mentaal verzuim. Onderdelen van deze producten zijn tot één effectieve aanpak geïntegreerd om in heel korte tijd een gewenste omslag teweeg te brengen in een niet meer passende organisatiecultuur. We noemen die aanpak een Mentale Schoonmaak van de organisatie en Organisatievitalisatie. Nagenoeg alle hieronder genoemde producten zijn bij uitstek in te zetten bij overnames, fusies en reorganisaties.
 

Hoe kun je organisaties, de daarin werkende mensen en het daarvoor verantwoordelijke (top)management laten (in)zien dat er veel meer in hun organisatie mogelijk is dan er nu uit komt?

Door het besef wakker te maken dat ieder mens zich laat leiden door zijn gevoel net zoals de reclame mensen verleid tot het maken van keuzes. We hebben daar trefzekere methodes met prachtig, beeldend materiaal voor ontwikkeld:
 

Wanneer? Als u als bestuur en/of directie het idee hebt dat zaken blijven hangen en u daar niet goed de vinger achter kunt krijgen. Of als u iets voornemens bent waarbij u zorgen hebt over van de continuïteit van het bedrijf. Of als een reorganisatie, fusie of overname aanstaande is waarbij cultuurverschillen samen moeten vloeien en medewerkers niet met de rug naar de klant mogen gaan staan. Of als u bij gewenste of voorgenomen directiewisselingen de kans wilt benutten om de nieuwe leiding krachtig parallel te laten lopen met een nieuwe geest in het bedrijf.
 

Wanneer? Als u gewoon eens - strikt vertrouwelijk - van u af wilt praten wat er in u om gaat of wilt weten waar in uw eigen valkuilen stapt. Of als u eerlijke en open feed-back wilt op wat u oproept en wilt weten waarom.
 

Wanneer? Als groepen mensen een helderder beeld willen krijgen van de door ons beschreven fenomenen, mechanismen en de impact daarvan op verhoudingen, productiviteit en bedrijfsresultaten. En hoe je daar grip op kunt krijgen.

Wanneer? Als een Management Team de principes van onze aanpak (eerst) op het eigen functioneren wil toepassen om de potentie ervan te ervaren. Of als de slagkracht uit zo’n team is weggetrokken. Of als willekeurig welke samenwerkende groep een frisse beurt wil krijgen dan wel nodig heeft.

Wanneer? Als ondernemingsraden zichzelf willen informeren over de mogelijkheden die Organisatievitalisatie en een Mentale schoonmaak van de organisatie kan brengen voor een mentaal beter en gezonder werkklimaat. Keer op keer stellen wij vast dat ‘de werkvloer’ maar al te graag het door hen ‘om hen heen’ waargenomen Collectief Mentaal Verzuim willen helpen op te lossen. Want zij zien een heel duidelijke relatie tussen dit fenomeen, de gezondheid c.q. voortbestaan van de organisatie en hun onzekerheidgevoelens.

Meten:
United Sense heeft verschillende meetinstrumenten ontwikkeld waarmee de omvang van Collectief Mentaal Verzuim of anders gezegd, het zover onbenutte vermogen van een organisatie doorgemeten kan worden. We hebben scans ontwikkeld waarmee de voor dat fenomeen verantwoordelijke - met name zachte - factoren in de organisatie gemeten worden waarin zelfs de trend per factor zichtbaar gemaakt wordt. 'Een soort weersvooruitzichten voor het arbeidsklimaat' dus dat tevens door ons wordt ingezet om een snelle omslag te bewerkstelligen in de organisatiecultuur. En we hebben in goede samenwerking met een van onze partners meetinstrumenten die ingezet worden om alle aspecten van gezondheid en vitaliteit (fysiek, mentaal, psychisch, biologisch en sociaal-maatschappelijk) met toekomstrisico’s in kaart te brengen.

Trainen: 
Wat wij in 18 jaar ontdekt en ontwikkeld hebben om met meer aandacht voor de zachte- en verbindende factoren betere harde resultaten te bereiken willen we graag overdragen aan leiders van organisaties en onderdelen daarvan. We zijn daar heel flexibel in en passen het trainingsprogramma volledig aan aan de specifieke behoeften die  hebt. De meeste essentiedocumenten op deze site bieden u verschillende thema-mogelijkheden van werkbespreking, workshop, training of werksessie.
 

Wanneer? Als u een duidelijke indicatie wilt van de omvang van bijvoorbeeld Collectief Mentaal Verzuim in uw organisatie en van de belangrijkste oplossingen die uw eigen medewerkers zien. Daaraan gerelateerd kunt u een beeld krijgen van de omvang van de met dit fenomeen gemoeide faalkosten. Een gigantische som geld die niet meer verloren hoeft te gaan maar gebruikt kan worden voor ‘de nieuwe organisatie’.
 

Wanneer? Als u de gezondheid ‘in meervoud’ van uw menselijk kapitaal wetenschappelijk gevalideerd in beeld wilt brengen om – als organisatie en als individu - te willen weten welke aspecten aandacht nodig hebben. Naar keus uit te voeren in eerst een quickscan of direct als Human Capital Monitor. Gezondheid ‘in meervoud’ brengt vijf elkaar beïnvloedende aspecten van gezondheid in beeld: De biomedische, de psychische, de mentale, de sociale en de fysieke.
Om drie redenen:
1. Om daarmee als organisatie uitvalrisico’s vroegtijdig te kunnen managen.
2. Om daarmee als individu een objectief beeld van de eigen gezondheid te krijgen voor een gerichte aanpak.
3. Om de – voor de gezondheid van mensen – bepalende omstandigheden in beeld te krijgen die beslist aandacht behoeven.
 

Wanneer? Als u ‘de motor van uw organisatie’ in beeld wilt krijgen inclusief de mate waarin de afzonderlijke onderdelen daarvan zich hebben ontwikkeld. Maar vooral ook wat de trend per factor zal zijn de komende tijd. Met andere woorden: Een soort weersvooruitzichten in het arbeidsklimaat van uw zaak en een antwoord op de vraag hoe de productiebepalende menselijke factoren zich zullen ontwikkelen bij ongewijzigd beleid.

Wanneer? Als u een objectief, helder beeld wilt krijgen van ‘het water’ waarin uw vissen (mensen) leven en werken en welke elementen daarin remmend en welke stimulerend zijn opdat u daar gericht aan kunt werken. Of als u een snelle omslag bewerkstelligd wilt zien in uw organisatiecultuur.
 

Onze 18 jarige ervaring op het vlak van organisatieonderzoek en –analyse naar met name zachte factoren met harde impact maakt dat we zeer snel door kunnen dringen tot de op dat vlak meest complexe materie.
 

Wanneer? Als u zicht wilt krijgen op de groeibelemmerende factoren waaruit het Mentaal Verzuim Complex bestaat. Veelal onbewuste, en uitermate krachtige factoren die de ontwikkeling van de organisatie en haar mensen gevangen houden.

Wanneer? Als u wilt weten waarom uw mensen – onder invloed van het organisatiegedrag - zijn gaan doen zoals u ze hier ziet doen.

Wanneer? Als u wilt weten op welke manier de ontwikkeling van kernwaarden het stevigste draagvlak kan krijgen zodat er ook naar geleefd en gewerkt gaat worden en uw klant dit ervaart zoals u het bedoeld hebt. Of als u wilt weten waarom eerder in de organisatie geïmplementeerde normen en waarden maar niet tot gewenste ontwikkeling komen.
 

Wanneer? Als P&O en/of HRM door middel van zelfreflectie een objectief beeld wil krijgen van hun aandeel in de actuele organisatie. Of als deze afdeling(en) de uitkomsten van diverse metingen effectiever in de organisatie geïmplementeerd willen krijgen. Of als deze afdeling een wake-up call nodig heeft ten aanzien van hun eigen rol en functioneren. Of als u als bestuur/directie zoekt naar nieuwe impulsen om Human Resources krachtiger aan te wenden voor een betere bedrijfsgezondheidszorg en een grotere slagkracht van uw organisatie.

Nogal eens komen we tegen dat afdelingen of zelfs hele organisaties in de ban kunnen zijn van stille conflicten tussen enkele mensen of verstoorde verhoudingen op leidinggevend niveau of tussen sleutelfunctionarissen. Des te sneller daarop wordt geïntervenieerd des te minder de schade is voor desbetreffende mensen en de afdeling of organisatie als geheel. Te vaak zien we dat te lang slepende zaken ondergronds destructief doorwerken met dure uitvalrisico’s als uiteindelijk gevolg. United Sense is specialist in emotiemanagement en crisisbehandeling. (In ons Kenniscentrum vind u alles over Emotiemanagement®)
 

Wanneer? Als het denken en doen van zakelijke partners zich niet meer overeenkomstig de aanvankelijke verwachtingen ontwikkelt, dreigt spaak te lopen of als het onderlinge vertrouwen hersteld of versterkt moet worden. Een relatie begint bij jezelf, en een gezonde relatie met jezelf bepaalt hoe je er samen met de ander/anderen het beste uit kunt halen.
 

Wanneer? De meeste conflicten zijn stil van aard. Vaak een gevolg van miscommunicatie en andere informatie- en communicatieproblemen. De angst voor uitspreken naar en aanspreken van de ander is de belangrijkste oorzaak van spanningen die sfeerbepalend zijn, en zo vele anderen rondom de conflicthebbers negatief belasten. Dit – liefst vroegtijdig – effectief behandelen geeft lucht en ruimte en voorkomt ongewenste uitval van mensen en capaciteiten.
 

Hierover hebt u al genoeg kunnen lezen op deze site onder het pull-down menu: ‘Weet wat vitaliseren is’. De mentale schoonmaak kan op verschillende niveaus worden uitgevoerd:
 

Wanneer? Als mensen door onjuist geduide voorvallen ongewenste beelden van elkaar hebben gevormd. Of als ander oud zeer de relaties en verhoudingen ongewenst heeft belast, waardoor mensen zich van elkaar zijn gaan afsluiten. De belangrijkste oorzaken van cosmetisch gedrag dat samenwerkingsproblematiek zo ongrijpbaar maakt.
 

Wanneer? Als mensen zich onttrekken aan hun eigen aandeel in de samenwerking. Als de afdelingsfeer bekoeld is. Als het collectief vermogen ernstig is teruggevallen. Als er meer over dan met mensen gesproken wordt. Of als samenwerkende mensen verstrikt zijn geraakt in beelden over en weer die – bij verificatie – voor het grootste deel niet blijken te kloppen. Als mensen en de organisatie labels zijn gaan plakken op mensen en afdelingen waardoor die mensen en afdelingen zich daarnaar gaan gedragen. Als afdelingen zich een koninkrijksstatus zijn gaan aanmeten. Als het ziekteverzuim op afdelingen te groot is.
 

Wanneer? Als u gelooft dat consistent en consequent voorbeeldgedrag de sleutel is voor de ontsluiting van het onbenutte vermogen van de organisatie als geheel, richten we ons op ‘de Kern van de organisatie’. We hebben het dan over de Directie, het Management Team, lijnmanagement en cruciaal ondersteunende afdelingen die de interne klantgedachte uit het oog zijn verloren. Als ongewenst verloop gestopt moet worden en over kan gaan naar gewenst verloop.
 

Wanneer? Als het Collectief Mentaal Verzuim te hoog is geworden. Als de wisselwerking tussen organisatiegedrag en persoongedrag de zaak en de klanten schaadt. Als verwachtingen niet meer uitkomen. Als inzetbereidheid en veranderbereidheid afgenomen zijn. Als mensen beschadigd worden en de werkdruk te hoog is. Als de sfeer in de organisatie gekenmerkt wordt door onzekerheid, passiviteit, gelatenheid en politiek en cosmetisch gedrag. Als de afzonderlijke onderdelen niet meer op elkaar aansluiten en eigen werelden zijn geworden waarbinnen eigen regels zijn gaan gelden. Als het geloof en vertrouwen in de zaak en/of haar leiding afgenomen is en de informatie en communicatie niet meer actueel, betrouwbaar of tijdig is. Als het ziekteverzuim te hoog is.
 

Ook hierover hebt u al genoeg kunnen lezen op deze site onder het pull-down menu: ‘Weet wat vitaliseren is’. Vitalisatie kan op verschillende niveaus worden gedaan:
 








 

Wanneer? Als de afdelingsleiding voelt dat er meer mogelijk is in de onderlinge samenwerking en het innovatief vermogen van de afdeling. Als de afdelingsleiding borg wil staan voor een gezonde wisselwerking tussen werk en privé. Als we makkelijker met emoties en gevoel willen omgaan en elkaar daarbij beter willen steunen. Als medewerkers de onderlinge verhoudingen willen verbeteren. Als het besef is ontstaan dat ‘we als groep’ onze eigen samenwerking gewenst vorm kunnen geven opdat iedereen én de zaak er beter van wordt. Als we in open wisselwerking met elkaar willen groeien als mens en in onze rol.
 

Wanneer? Als het besef is ontstaan dat we met meer verstand van gevoel veel meer met de zaak kunnen doen. Als beseft wordt dat er veel meer vermogen in de zaak zit dan er zover uit is gekomen. Als we een wezenlijke omslag willen maken in het denken in termen van interne klanten die externe klanten tevreden moeten stellen. Als er een nieuwe leiding is aangetreden die een snelle groeislag wil maken met verbeterde sociale verhoudingen.

Wanneer? Als we echt de beste, de meest innovatieve en/of de grootste willen worden. Of als we écht eerst intern willen waarmaken wat we als imago naar buiten en naar onze klanten toe verkopen. Als we een pro-actieve houding van al onze medewerkers waar willen maken. Als we onze bedrijfsgezondheidszorg echt willen richten op het mentaal & fysiek gezond zijn van onze medewerkers. Als Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) ook naar binnen toe geloofwaardig wil worden. Als ‘de mensen die de zaak vormen’ er energie in willen steken én aan over willen houden. Als de zaak aantrekkingskracht wil krijgen en houden op goed personeel.

Eenduidigheid van informatie helpt de onderlinge eenstemmigheid.
Dit uitermate innovatieve product - een internet- en intranetapplicatie - loopt vooruit op wat organisaties voor mogelijk houden om alle informatie - dat zich voortdurend blijft ontwikkelen en wijzigen op organisatie- en procesniveau – actueel, tijdig, betrouwbaar, overzichtelijk en in samenhang met elkaar brengt en houdt. De ultieme digitale tool voor dynamisch organiseren en kwaliteitsmanagement. Een digitaal ‘instrument’ dat heel laagdrempelig tot in alle haarvaten van de organisatie gebruikt kan worden en een lage investering vergt maar dagelijks veel genot geeft.
Nieuwe medewerkers weten in no-time hoe de organisatie werkt en waar wat van hen verwacht wordt.

Het is de verbindende schakel tussen allerlei losse automatiseringssystemen, applicaties, processen, procedures, instructies, documenten, formulieren, personen, informatie en communicatie. Vraag naar onze demo-presentatie.
 

Wanneer?

• Als mensen geen eenduidig overzicht meer hebben over hun rol en aandeel in het geheel. Als mensen de context kwijt zijn van hun aandeel en bijdragen in het geheel van het primaire bedrijfsproces.
• Als informatie niet meer tijdig, volledig, actueel of betrouwbaar is. Als allerlei aannames in werkwijzen de communicatie zijn gaan verstoren.
• Als e-mail is overbelast.
• Als vergaderingen te vaak over allerlei detailzaken gaan.
• Als iedereen – als gevolg van gebrek aan overzicht en inzicht - dan maar z’n eigen beheersstructuurtje en documenten is gaan beheren.
• Als het besef is ontwaakt dat met eenduidigheid & eenstemmigheid alles veel sneller en vloeiender kan verlopen.
• Als steeds de meest actuele documenten door allen gebruikt moeten kunnen worden.
• Als mensen direct de samenhang tussen alle automatiseringsonderdelen/applicaties moeten weten.
• Als kwaliteitsmanagement van de te statische ‘boeken’ af wil.
• Als wijzigingsmanagement van alle proces- en beheersinformatie in no time tot in alle haarvaten van de organisatie moet kunnen doordringen.
• Als nieuwe medewerkers razendsnel volwaardig ingezet moeten kunnen worden.
• Als we meer met beeldmateriaal dan tekstmateriaal willen werken.
• Als alle medewerkers – waar zij zich ook bevinden – de gehele organisatie direct en overzichtelijk ter ondersteuning tot hun beschikking willen hebben.

Dan kan ons Organisatie Navigatie Systeem als een soort TomTom met een soort Google Earth ondersteuning iedereen binnen de organisatie in no-time ongehinderd overal naar toe brengen!