Wanneer? Als mensen zich onttrekken aan hun eigen aandeel in de samenwerking. Als de afdelingsfeer bekoeld is. Als het collectief vermogen ernstig is teruggevallen. Als er meer over dan met mensen gesproken wordt. Of als samenwerkende mensen verstrikt zijn geraakt in beelden over en weer die – bij verificatie – voor het grootste deel niet blijken te kloppen. Als mensen en de organisatie labels zijn gaan plakken op mensen en afdelingen waardoor die mensen en afdelingen zich daarnaar gaan gedragen. Als afdelingen zich een koninkrijksstatus zijn gaan aanmeten. Als het ziekteverzuim op afdelingen te groot is.